Útmutató az ingyenes visszaküldéshez
A termék visszaküldésére a csomag átvételétől számított 30 napon belül van lehetősége, és használt terméket is visszaküldhet. Ez a jog azonban nem vonatkozik az étrend-kiegészítőkre és a felbontott, légzést támogató termékekre.
(Csomagokat kizárólag az alábbi módon fogadunk vissza.)
- Csomagolja be gondosan a terméket az eredeti vagy egy megfelelő csomagolásba, hogy a szállítás során ne sérüljön meg.
- Tegye a csomagba a kitöltött elállási nyilatkozatot.
- Nyissa meg a visszaküldési oldalt és töltse ki a kért adatokat: https://returns.gls-group.com/hevi
- A kitöltés után kap egy visszaküldési címkét. Nyomtassa ki és ragassza a csomagra — vagy mentse el a QR-kódot, és mutassa meg a GLS csomagponton, ahol kinyomtatják Önnek.
- Vigye a becsomagolt, címkével (vagy QR-kóddal) ellátott csomagot a legközelebbi GLS csomagponthoz (ParcelShop) vagy GLS csomagautomatához. A legközelebbi átvevőhelyet itt keresheti: https://gls-group.com/HU/hu/depo-csomagpont-kereses
- A visszaküldés díját nem Ön fizeti — mindent mi intézünk.
- A csomag megérkezik hozzánk, feldolgozzuk, és 2 héten belül visszatérítjük a vételárat.
📌 Fontos:
- Kérjük, hagyjon nekünk 2 hetet a feldolgozásra és a visszatérítésre.
- Ha 2 héten belül nem kapja meg a pénzt, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@hevisleep.hu címen, és utánanézünk.
