Elállási nyilatkozat minta
Elállási / Felmondási Nyilatkozat Minta
(A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. melléklete szerinti hivatalos minta)
A jelen nyilatkozatmintát abban az esetben szükséges kitöltenie és visszajuttatnia a Hevisleep s.r.o. részére, ha a megrendelt termékétől el kíván állni. A Vásárló a www.hevisleep.hu webáruházban megkötött szerződéstől a termék átvételétől számított 30 napon belül indokolás nélkül elállhat (az Eladó által önkéntesen biztosított, a 14 napos jogszabályi minimumhoz képest kedvezőbb határidő).
Hova kell a kitöltött nyilatkozatot küldeni?
Címzett:
Hevisleep s.r.o.
Janka Kráľa 1600/3A
905 01 Senica
Szlovák Köztársaság
E-mail: info@hevi.hu
Telefon: +36 (21) 212 2046
Elállási / Felmondási Nyilatkozat
(Kérjük, csak a szerződéstől való elállási / felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza.)
Címzett: Hevisleep s.r.o., Janka Kráľa 1600/3A, 905 01 Senica, Szlovák Köztársaság
E-mail: info@hevi.hu
Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék(ek) adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
A megrendelt termék(ek) megnevezése: ........................................................................
A megrendelés száma: ........................................................................
A szerződéskötés napja (a megrendelés napja): ........................................................................
A termék átvételének napja: ........................................................................
A fogyasztó(k) neve: ........................................................................
A fogyasztó(k) címe: ........................................................................
A visszatérítendő összeget az alábbi módon kérem visszatéríteni (csak akkor töltse ki, ha az eredeti fizetési módtól eltérő módot kíván):
Bankszámlaszám: ........................................................................
Számlatulajdonos neve: ........................................................................
A fogyasztó(k) aláírása: ........................................................................
(kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)
Kelt: ........................................................................
Fontos tudnivalók az elállási joghoz
1. Az elállási határidő
A Vásárló a szerződéstől 30 napon belül indokolás nélkül elállhat. Az elállási határidő attól a naptól számít, amelyen a Vásárló vagy az általa megjelölt – a fuvarozótól eltérő – harmadik személy a terméket átveszi. Több termékből álló rendelés esetén az utoljára átvett termék átvételétől, több részből (csomagból) álló termék esetén az utoljára kézbesített rész átvételétől számítandó.
2. Az elállási jog kizártsága
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdése alapján az elállási jog nem gyakorolható az alábbi termékek esetében:
- Olyan zárt csomagolású termékek, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból a csomagolás felbontását követően nem küldhetők vissza – így különösen: felbontott szájtapaszok, felbontott orrtapaszok / orrtágító csíkok, felbontott étrend-kiegészítők, felbontott (eredeti higiéniai csomagolásából kivett) párnák, takarók és egyéb, közvetlen testfelülettel érintkező higiéniai termékek (29. § (1) e) pont);
- egyedi (személyre szabott, monogramozott, méretre szabott) termékek (29. § (1) c) pont);
- romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termékek (29. § (1) d) pont);
- egyéb, a 45/2014. Korm. rendelet 29. § (1) bekezdésében felsorolt termékek.
A felbontatlan, eredeti zárófóliával ellátott termékek (pl. nem bontott szájtapasz, nem bontott étrend-kiegészítő doboz, eredeti higiéniai csomagolásában tartott takaró/párna) elállási joga érvényesíthető.
3. A termék visszaküldése
A Vásárló a terméket köteles az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül az alábbi címre visszaküldeni:
Hevisleep s.r.o.
Janka Kráľa 1600/3A
905 01 Senica
Szlovák Köztársaság
A visszaküldés akkor minősül határidőben teljesítettnek, ha a Vásárló a terméket a 14 nap lejárta előtt elküldi (postai/futárszolgálati feladás dátuma számít).
A termék visszaküldésének közvetlen költségét a Vásárló viseli; ennek becsült összege futárszolgálati feladás esetén kb. 2.000–4.000 Ft / csomag (a csomag súlyától és méretétől függően). A termék postai úton, levélként nem küldhető vissza.
4. A vételár visszatérítése
Az Eladó a Vásárló által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást – beleértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy a Vásárló a legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott) – haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti.
A visszatérítés az eredeti fizetési móddal megegyező módon történik, kivéve, ha a Vásárló kifejezetten más visszatérítési módhoz járul hozzá (pl. az utánvéttel fizetett megrendelés esetén banki átutalással történő visszatérítés). A Vásárlót e visszatérítési mód alkalmazásából eredően semmilyen többletköltség nem terheli.
Az Eladó mindaddig visszatarthatja a visszatérítést, amíg a Vásárló a terméket vissza nem küldte vagy kétséget kizáróan nem bizonyította, hogy azt visszaküldte. A két időpont közül a korábbi vehető figyelembe.
5. A termék értékcsökkenése
A Vásárló kizárólag a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel. Az Eladó értékcsökkenés címén – arányos mértékben – jogosult csökkenteni a visszatérítés összegét, ha a visszaküldött termék a rendeltetésszerű kipróbálást meghaladó használat (pl. többszöri kipróbálás, tartós használat, foltok, szennyeződés, sérülés) miatt értékéből veszített.
6. Kapcsolat
Az elállással kapcsolatos kérdéseivel az Eladóhoz az alábbi elérhetőségeken fordulhat:
- E-mail: info@hevi.hu
- Telefon: +36 (21) 212 2046 (munkanapokon 9:00–17:00)
- Postai cím: Hevisleep s.r.o., Janka Kráľa 1600/3A, 905 01 Senica, Szlovák Köztársaság
Hatályos: 2026. május 26.
Hevisleep s.r.o.
